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砀山农行温馨服务暖人心
2021-01-08 来源：砀山农行张雪娇
摘要：2021年1月5日，砀山农行现场办理银行卡密码重置手续，让客户体验到寒冷冬日的温暖
砀山农行温馨服务暖人心
2021年1月5日，气温骤降-13°。一名年轻急匆匆闯进砀山农行农行人民路支行，急切问：“快点给我重置银行卡密码。”
正在大堂值班的运营行长，急忙迎上去，让他缓缓神。简单了解得知其父亲因交通意外，急需用钱交费治疗，可是又忘记密码。
按照银行规定，办理密码挂失重置属于特殊业务，应当持卡人亲自办理。本着对客户服务至上的服务理念，运营行长带领一名员工，立即驱车赶往医院，查验证件后，现场办理银行卡密码重置手续，让客户体验到寒冷冬日的温暖。
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